Also, geh auf www.simsplus.com und klicke auf Help - FAQs.
Ganz unten ist das Programm, klick auf Download for PC (oder auf Download for Mac, falls du einen Mac hast).
Dann schaust du bei deinem PC unter "Eigene Dateien". Klick auf "Mailbox Fixer", darüber ist so ein Simlogo. Jetzt installiert sich das Programm.
Dann starte das Spiel.
Der Briefkasten und die Mülltonne stehen meistens am Rand des Grunstücks.
Drücke gleichzeitig strg, c und Shift (die Taste mit dem Pfeil, über strg). Oben links öffnet sich ein kleines graues Fenster.
Gib "move_objects on" ein (ohne die Gänsefüßchen), dann drück auf enter.
Jetzt kannst du den Briefkasten und die Mülltonne an einen beliebigen Platz auf dem Grunstück stellen. Geh in den LiveModus und klicke auf den roten Punkt unter den Simköpfen.
Dann erscheinen die Sims und alles ist wieder in Ordnung 
Vielleicht wusstest du das mit dem move_objects on Cheat ja schon, habs vorsichtshalber mal dazu geschrieben.
Sag wenn du noch Probleme hast.