Ähnliches Problem, dass ich immer rote Sterne kassiert habe und die Kunden unzufrieden den Laden verlassen haben, hatte ich auch.
Hab aber nen Tipp bekommen, der bei dir vielleicht auch hilft.
Achte darauf, ob die Chemie zwischen dem Verkäufer und dem Kunden stimmt.
Das kannst du mithilfe von "Flirten - > Sim abchecken" und "Fragen -> Gefällt dir, was du siehst?" herausfinden.
Wenn beide nicht voneinander abgeneigt sind, vielleicht nen kleinen wirt erzählen und dann Basisverhandlungen führen.
Seit ich das so mache, habe ich recht guten Erfolg beim Verkauf, auch wenn bei Torten und Kuchen verkaufen bisher kaum Proft bei rausgesprungen ist^^
Andy123